事例 8「コミュニケーション」
【28歳男性からの相談】
現在、女性の先輩社員と一緒に仕事をしている。仕事については厳しく注意されることもあるが、明るくて面倒見のいい人なので、仕事がしやすかった。嵐の大野君に似ていると言って、冗談で「大野君」と呼ばれたりしたが、不快ではなかった。しかし、最近エスカレートしてきて、用があって飲み会の誘いを断ると「大野が冷たくする~」と騒いだり、バレンタインの義理チョコのお礼でホワイトデーのお返しをすると「私大野に愛されてる~」と他の女性社員達で盛り上がったりしている。うっとうしくてしょうがない。関係が悪くなると困るので、止めてくれとも言えない。どうしたらいいか悩んでいる。
Point
・先輩社員は、軽い気持ちでの行動と感じられるが、繰り返されることにより不快感が増し、仕事にも影響が出てくる可能性も考えられます。
・仕事上の関係はうまくいっているのでそれを壊したくはないと思っている。
・うっとうしく感じている思いを素直に伝えてみましょう。
・この様な行為が執拗に繰り返されると、ハラスメントになりかねません。
・早く気付いてもらうために行動を起こしましょう。
□不快な思いを素直に伝える(アサーティブな伝え方)
・まずは勇気を持って先輩社員に自分の思いを伝えることが大切です。
我慢をすればするほど怒りが増し、相手に攻撃的な思いを持ってしまいかねません。
自分の気持ちもふさぎこみ、会社に行くのが嫌になったりしてしまいます。
早いうちに手を打つことで、先輩社員も快く気持ちをくんで対処してくれるはずです。
・上手に伝えることが肝心です。
仕事上の問題ですから、まずきちんと時間を取ってもらいましょう。
先輩社員を批判するのではなく、その行動によって自分がどのように感じてしまうのか素直な気持ちを伝えましょう。
そのような行動を止めてもらうようはっきり伝えましょう
□不快な言動が続く場合には、上司(相談窓口)に相談
先輩社員は、この位のことと“からかい”を込めて行動を続けることがあります。
相手がNOと言っているのにその行動を続けることはハラスメントになります。
・この様な場合は事実を記録するとともに、上司に相談し、職場環境の改善を求めてください。
○いつ・だれが・どのような言動を・どのよう場面で行ったか
○その時自分はどのように感じ、どのように対応したか
○その対応に相手はどのように反応したか
○会社としてどのような改善を期待するかを伝える
〇相談後もしっかり相談窓口と連携を取って対処することが大切です。
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